Hotel Plava Laguna - Tisno - Croatie

Déclaration de confidentialité

JEAN-MARIE D.O.O., RTIĆ 1/44,22200 DOLAC/PRIMOŠTEN, Numéro personnel d’identification: 86422465417, est une entreprise qui propose des services touristiques.

Dans le cadre de nos activités, nous collectons et traitons les données personnelles de nos clients et des parties intéressées par nos produits et nos services. Les données collectées sont traitées et stockées de façon transparente et sécurisée, dans le respect de votre vie privée et conformément aux lois et règlements en vigueur en République de Croatie et en Union européenne.

COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES

Nous collectons les données via le site internet www.hotel-plava-laguna.com à l’aide du formulaire de contact et du formulaire d’information, et via les plateformes en ligne Booking.com, Expedia et Revengo. Aux fins de la collecte des données via le site internet, nous utilisons un protocole https et un certificat de sécurité (SSL) permettant le cryptage des données entre les ordinateurs et le serveur.

QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ET TRAITÉES

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact:
- nom
- adresse électronique
- numéro de téléphone

Nous collectons les données suivantes via le formulaire d’information:
- nom
- adresse électronique

Nous collectons les données suivantes via la plateforme en ligne Booking.com:
- prénom et nom
- adresse électronique
- numéro de téléphone
- informations sur la carte de crédit

Nous collectons les données suivantes via la plateforme en ligne Expedia:
- prénom et nom
- adresse électronique
- numéro de téléphone
- informations sur la carte de crédit

Nous collectons les données suivantes via la plateforme en ligne Revengo:
- prénom et nom
- adresse électronique
- numéro de téléphone
- informations sur la carte de crédit

Les données collectées sont protégées et traitées en toute sécurité. Seules les personnes agréées qui en ont besoin aux fins de l’exercice de leur fonction auront accès aux données.

POURQUOI NOUS COLLECTONS LES DONNÉES

Nous collectons les données via le formulaire de contact:
- afin d’être en mesure de répondre à votre demande
- afin d’établir un devis
- afin de vous adresser des informations ponctuelles par courriel, en relation avec notre offre et nos services.

Nous collectons les données via le formulaire d’information:
- afin d’être en mesure de répondre à votre demande
- afin d’établir un devis
- afin de vous adresser des informations ponctuelles par courriel, en relation avec notre offre et nos services.

Nous collectons les données via les plateformes en ligne Booking.com, Expedia et Revengo:
- afin d’être en mesure de répondre à votre demande
- afin d’établir un devis

Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement à des fins spécifiques et légales et nous abstenons de les traiter d’une façon ne correspondant aux fins pour lesquelles elles sont collectées, sauf si les lois en vigueur en disposaient autrement ou sur le fondement de votre consentement.

AVEC QUI PARTAGEONS NOUS LES DONNÉES

Nous ne vendons par les données personnelles de nos clients aux tiers.

Nous utilisons les services d’hébergement du courrier électronique de la société Kalelarga.net, qui a son siège social à l’adresse Domovinskog rata 2, Zadar, qui, en qualité de sous-traitant et de prestataire de services, dispose d’un accès au serveur mail en tant qu’administrateur, afin d’assurer la maintenance et le bon fonctionnement des services. Le sous-traitant utilise un certificat de sécurité (SSL) qui permet de crypter et protéger toutes les données personnelles collectées sur le site internet et communiquées via le serveur mail, contre les abus et le vol. Un accord de confidentialité des données personnelles a été signé entre le responsable du traitement et le sous-traitant.
En outre, les données ne sauraient être communiquées aux tiers, sauf si les autorités publiques exigeaient que de telles données leur soient fournies.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES

Les données collectées seront conservées et traitées pendant la période nécessaire à la poursuite de fins spécifiques et légitimes. sauf lorsque les dispositions légales en vigueur prévoient une période de conservation plus longue ou plus courte pour une fin donnée ou dans les autres cas prévus par la loi.

DROIT D’ACCÈS, DE MODIFICATION ET DE RECTIFICATION DES DONNÉES

Vous pouvez consulter vos données personnelles à tout moment et exiger la modification et la correction des donnés, en nous adressant un courriel à info@hotel-plava-laguna.com

DROIT À LA SUPPRESSION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez à tout moment exiger la suppression de vos données personnelles, en nous adressant un courriel à info@hotel-plava-laguna.com

COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Les données sont collectées sous forme numérisée via une connexion internet sécurisée protégée par un certificat de sécurité (SSL). Dans le cadre de l’échange des données, les données personnelles sont cryptées et sont de cette façon protégées contre les éventuels actes de vol.
Les données qui sont collectées sont sauvegardées dans des registres qui sont à leur tour conservés dans un coffre puis détruits à la fin de la saison. Toutes les données collectées sont accessibles uniquement au directeur de l’hôtel, Ivica Bukvić, qui est le seul à détenir la combinaison du coffre.

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